In elf Bezirken Colorados haben 46 Tankstellen in der vergangenen Woche versehentlich Dieselkraftstoff statt unverbleitem Benzin an ihre Kunden verkauft. Dieser Fehler führte bereits zu über 600 Beschwerden von Fahrern, die Motorprobleme meldeten.
Betroffen sind Tankstellen entlang der Front Range, von Wellington im Norden bis Colorado Springs im Süden. Die Kraftstoffpanne betraf bekannte Ketten wie Costco, King Soopers und Safeway, aber auch kleinere, unabhängige Tankstellen.
Wichtige Erkenntnisse
- 46 Tankstellen in 11 Bezirken Colorados verkauften Diesel statt Benzin.
- Über 600 Fahrer meldeten Motorprobleme nach dem Tanken.
- Sinclair Oil hat die Verantwortung übernommen und wird für Reparaturen aufkommen.
- Die staatlichen Behörden fordern Betroffene auf, sich direkt an die Tankstellen zu wenden.
- Eine Untersuchung des Vorfalls und der Benachrichtigungsprozesse ist im Gange.
Details zum Vorfall
Der Fehlbetankungsvorfall ereignete sich zwischen dem Nachmittag des 7. Januar und dem Morgen des 8. Januar. Ein Mitarbeiter von Sinclair Oil verteilte Dieselkraftstoff fälschlicherweise aus einem Terminal in Henderson an die betroffenen Tankstellen.
Alle betroffenen Tankstellen haben den kontaminierten Kraftstoff mittlerweile ersetzt. Dies bestätigten staatliche Beamte am Mittwoch. Trotzdem sind die Auswirkungen für viele Autofahrer spürbar.
Faktencheck
- Anzahl betroffener Tankstellen: 46
- Anzahl betroffener Bezirke: 11
- Gemeldete Beschwerden: Über 600 (Stand Mittwoch)
- Zeitraum des Fehlers: 7. bis 8. Januar
Auswirkungen auf Autofahrer und Bearbeitung von Beschwerden
Cher Haavind, stellvertretende Exekutivdirektorin des Colorado Department of Labor and Employment, erklärte am Mittwochmorgen gegenüber Reportern, dass weiterhin Beschwerden eingehen. Die gemeldeten Probleme reichen von stotternden Motoren bis hin zu vollständigen Motorausfällen.
Die Behörden bitten betroffene Verbraucher, sich direkt an die Tankstelle zu wenden, bei der sie den Kraftstoff gekauft haben. Dies ist der erste Schritt im Schadenersatzprozess. Es ist wichtig, Kaufbelege als Nachweis vorzulegen.
„Das ist im Moment unsere Priorität innerhalb der Abteilung: sicherzustellen, dass diese kleineren Eigentümer wissen, dass sie verpflichtet sind, die Beschwerde entgegenzunehmen, und das löst die Arbeit unseres Teams mit diesem Eigentümer aus, um sicherzustellen, dass die Verbraucher entschädigt werden“, sagte Haavind.
Sinclair Oil hat zugesagt, die Kosten für die Reparaturen zu tragen. Zach Hope, Programmmanager für Erdöl bei der Division of Oil and Public Safety, bestätigte dies. Die staatlichen Behörden sind nicht direkt an den Erstattungen beteiligt, überwachen jedoch den Prozess.
Hintergrundinformationen
Die Division of Oil and Public Safety ist die staatliche Behörde in Colorado, die für die Überwachung und Regulierung der Öl- und Gasindustrie zuständig ist. Dies umfasst auch die Qualität von Kraftstoffen, die an Tankstellen verkauft werden.
Solche Vorfälle, bei denen falscher Kraftstoff geliefert wird, sind selten, können aber erhebliche Schäden an Fahrzeugen verursachen und zu hohen Reparaturkosten führen.
Untersuchung und künftige Prävention
Corinn Smith, eine Sprecherin von Sinclair, teilte am Dienstagabend mit, dass das Ölunternehmen eine gründliche Überprüfung des Vorfalls durchführt. Ziel ist es, solche Fehler in Zukunft zu verhindern. Sinclair hat dem Staat mitgeteilt, dass die interne Untersuchung bis zu drei Wochen dauern könnte.
Derzeit gibt es keinen gesetzlich vorgeschriebenen Prozess, der Ölunternehmen verpflichtet, den Staat innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens über Verunreinigungen zu informieren. Zach Hope wies darauf hin, dass dies zu Gesprächen über mögliche Gesetzesänderungen führen könnte.
Die Division of Oil and Public Safety prüft derzeit die bestehenden Benachrichtigungsprozesse. Ziel ist es, sicherzustellen, dass Verbraucher bei zukünftigen Problemen mit Kraftstoff viel früher gewarnt werden, bevor der Kraftstoff die Zapfsäulen erreicht.
„Es ist sehr wichtig, dass Verbraucher uns dies melden“, betonte Haavind. „Das ist unsere Masteraufzeichnung, die wir verwenden, um Kontakt mit den Eigentümern aufzunehmen.“ Die gesammelten Beschwerden sind entscheidend, um den Umfang des Problems zu erfassen und die Verantwortlichen zur Rechenschaft zu ziehen.
Rechtliche Schritte und mögliche Sanktionen
Der Staat prüft derzeit auch seine Optionen, um Geldstrafen zu verhängen. Die Ergebnisse der laufenden Untersuchung werden die Höhe dieser Strafen beeinflussen. Dies soll sicherstellen, dass Unternehmen bei Fehlern, die weitreichende Auswirkungen auf Verbraucher haben, zur Verantwortung gezogen werden.
Für betroffene Autofahrer ist es entscheidend, alle relevanten Unterlagen, insbesondere Tankquittungen, aufzubewahren. Diese dienen als wichtiger Nachweis für den Kauf des kontaminierten Kraftstoffs.
Die Behörden haben auch ein Online-Formular in englischer und spanischer Sprache bereitgestellt, über das Verbraucher ihre Beschwerden einreichen können. Dies vereinfacht den Prozess und stellt sicher, dass alle Fälle erfasst werden.